Afin d’offrir un accompagnement de qualité et de respecter le temps réservé à chacun, merci de prendre connaissance des conditions suivantes concernant les rendez-vous.
Annulation ou report de rendez-vous
Toute demande d’annulation ou de report peut se faire par e-mail ou par message.
Le rendez-vous peut être annulé ou déplacé sans frais jusqu’à 48 heures à l’avance.
En cas d’annulation ou de report moins de 48 heures avant la séance, le montant total de la prestation est dû.
En cas d’absence sans prévenir, la séance est également facturée dans son intégralité.
Retard
En cas de retard, la durée de la séance pourra être ajustée afin de ne pas impacter les rendez-vous suivants. Le montant de la prestation reste inchangé.
Situations exceptionnelles
Les imprévus peuvent arriver. En cas d’urgence réelle, merci de me contacter dès que possible afin que nous puissions en discuter.
Merci de votre compréhension